A múlt héten rendeltem tőlük először, miután a futár beugrott egy étlappal, és azt kell mondjam, igazán ízletesen volt elkészítve az Arrabiata Penne, gondoltam is rá, hogy kérni fogok a továbbiakban is tőlük, főleg azért, mert a szállító pasas nem csak úgy bejött aztán eltűnt. Visszajött pár nap múlva, megkérdezte mi volt a vélemény, tetszett-e az étel minősége, ...

Ezek után pedig ma felhívott, mert elfelejtettem leadni a következő rendelést, és nagyon óvatosan megtudakolta, hogy miért nem jelentkeztem. Nem erőszakosan, nem tolakodott, nem volt levakarhatatlan, egyszerűen csak figyelmes. Hát kérem szépen valahogy így kell ezt csinálni! Szolgáltatni, törődni, figyelni, nem csak úgy odabaszni a moslékot a disznók elé, oszt jó napot! Mert a futár a cég arca, ezt úgy tűnik a Menza Food, azaz a Hírös Kft, észrevette és remekül használja is, míg más cégeknél a kiszállító az utolsó ember a ranglétrán, én pedig komolyan úgy gondolom, hogy nála dől el javarészt minden.

Csak azt tudom mondani, hogy így tovább, ilyen odafigyeléssel, mert ez sajnos ritka még mindig, pedig a piacon harc van, ha jól hallom, ami baromi kemény, de ezzel amit Hírösék csinálnak, ki lehet tűnni, lehet különlegesnek lenni. És sajnos ez az ami még mindig nem természetes! Talán a Mixer-nél (ahol a srácok még tiszták, helyesek és kedvesek is) tapasztaltam eddig hasonlót, meg a Vegafood-nál. Náluk is olyan érzésem volt a futárokkal, mintha tényleg figyelnének rám, tényleg én lennék az ügyfél, és ők azért dolgoznának, hogy megkönnyítsék az életem egy részét, finom ételeket rakjanak az asztalomra, és miután befaltam, megkérdezzék, hogy ízlett-e. Egy ilyen apróság baromi fontos tud lenni, higgyetek nekem aki a kereskedelemben dolgozik már hosszú évek óta. Az esetek 90%-ban amikor egy vevő kifelé megy a boltból, és azt mondom nekik, hogy további kellemes napot, óriási mosolyt kapok, és szerintem tényleg szebb lesz a napjuk ettől. Próbáljátok ki!

Eddig 10 komment érkezett

• 1.  atomcsirke:
  2010. 01. 18. 12:13

  Na igen, lassan csak erodálódik a "Jó bornak nem kell cégér" magyaros mentalitása ezen a fronton is! :) Pedig itt még tényleg lehet egyedi és jó a termék, de ha tömeggyártott cuccokat árulsz, végképp csak a szolgáltatással tudod rátenni azt a szükséges pluszt, ami miatt legközelebb is visszajönnek.

  
  
• 2.  cifcu:
  2010. 01. 18. 14:42

  Gus, ettél már a Govindában mióta vega lettél?
  Ha szereted az indiait, akkor menjetek el Édespofával, sztem nem bánnátok meg, egyszerűen isteni :) a vegafood-ot is ők csinálják, ha jól értesültem.

  
  
• 3.  gus:
  2010. 01. 18. 22:07

  atomcsirke: bizony. ha ugyanazt árulod, mint a kajások többsége, nem nagyon lehet mivel beújítani. :-)

  cifcu: még nem. a király utcában voltunk egy indiaiban, az is nagyon jó volt, csak baromi koszos a hely.

  
  
• 4.  cifcu:
  2010. 01. 19. 7:42

  a govinda garantáltan pipec, nagyon tiszta és isteni finom ott minden :)

  
  
• 5.  gus:
  2010. 01. 19. 7:48

  cifcu: köszi, hogy szóltál, a jövő hónapban kipróbáljuk.

  
  
• 6.  Prutyu:
  2010. 01. 19. 8:08

  Bár a mi futink nem kérdezi meg, h ízlett e, de ő is rendes. még az elején lebeszéltünk pár dolgot, így a kapu belépő kódját, h ne kelljen felkelni hozzá, meg berakja a villanyórába, meg ha épp nincs nálam pénz akkor visszajön vagy du vagy másnap, szóval teljesen rugalmas. És ez jóóóó.

  Egyébként amit az elköszönésről írtál az tényleg jól esik. Pláne azért is mert nem megszokott, hogy kifele is figyelnek rám, nem csak akkor, ha vásárolok.

  
  
• 7.  cifcu:
  2010. 01. 19. 8:10

  én imádom a kajájukat :)
  itt a honlap ízelítőnek: www.govinda.hu/

  
  
• 8.  maci88:
  2010. 01. 19. 18:53

  cifcu: hűűű beindult a bő nyártermelés nálam az indiai kajára....... köszi ;-) asszem ki is fogom próbálni

  
  
• 9.  cifcu:
  2010. 01. 20. 8:53

  maci, örülök :)) ha szereted akkor ne hagyd ki, nagyon ügyesek :)

  
  
• 10.  rehyna:
  2010. 01. 22. 14:51

  Nem szállít a 13 ba:(

  
  

Szólj hozzá

A szövegben nem lehet HTML-t használni, a linkeket pedig automatikusan aláhúzzuk. A hozzászólás sosem veszik el, akkor sem, ha nem megy a matek. Ha pedig kettőnél több linket pakolsz ide, spam leszel, de ez is csak időleges, mert mindenféleképpentében előszedlek. De ha valamiért mégis a tűréshatáron kívülre jutsz azzal, hogy baromságokat írsz nekem, teszed ezt sokszor, és csak arra megy ki nálad a játék, hogy felbosszants, akkor egy idő után nem kell fáradoznod, mert simán kitiltalak innen, és oszthatod az észt máshol. Az email cím megadása kötelezõ, de az oldalon nem jelenik meg. Ha van freeblogos felhasználóneved, itt bejelentkezhetsz.

DE. Pillanatnyilag ebbe a blogba csak engedélyezett hozzászólások jelennek meg. Sorry, sok a hülye errefelé.

Név:
Email cím:
Honlap:

Mennyi 22 - hét?

Az IP címedet megjegyezzük, de ezt csak a komment spam jellegének vizsgálatához használjuk fel.